入职宠物幼儿园的刘芳芳，意外解锁听懂动物说话的神奇能力，从此拥有了与世间萌宠共情对话的特殊天赋。日常代班接送宠物的过程中，她凭借这份特殊能力，屡屡化解危机、温暖他人。她听见狸花猫小咪的紧急求救，及时发现并救下独自在家晕倒的李奶奶，挽救了一条鲜活的生命；温柔开解萨摩耶乐乐的心结，化解狗狗误以为被主人抛弃的难过误会，修复人与宠物之间的温情羁绊。一次偶然，聪慧的边牧蛋挞向她哭诉主人胡婷遭遇的不幸，揭露胡婷长期被丈夫王顺强家暴、非法拘禁的悲惨处境。心怀正义的刘芳芳果断出手，悄悄为蛋挞佩戴微型摄像机，全程隐秘取证，清晰拍下王顺强施暴的关键证据，成功协助警方抓获施暴者，让恶人受到法律制裁。