百年前，边关城池将破，天师楚灵以一己之力布下大阵，燃尽神魂护住满城百姓，只留下一缕残魂，随身的玉罗盘也随之沉入黑暗。师父不忍她就此消散，耗尽毕生道法护住那缕残魂，让她在灵仙山沉睡了整整百年。百年后，楚灵被唤醒，才知自己三魂六魄已残缺大半，若不能重聚神魂，终有一日将彻底消散于天地之间。而重聚之法只有一个 —— 走遍人间，收集承载世间真情的一滴又一滴眼泪。师父将玉罗盘郑重交到她手中：此物会指引她寻到眼泪的方向。话音未落，一道灵光便送她跃下山门。楚灵站在百年后的红尘里，眼前是万家烟火，耳边却响起师父最后的告诫 —— 有的眼泪能补魂，有的眼泪，会要命。她深吸一口气，踏出了第一步。