五岁的乐乐想从洗衣机里拿回心爱的粉色兔子，外婆周桂芳却为了赶去理发店团购，让她自己搬凳子去拿，还丢下一句“马上回来”。凳子意外滑倒，乐乐跌进正在进水的洗衣机，机盖随即锁死。母亲林晚晴从监控中发现异常，邻居陈秀兰、物业和消防紧急破拆，才将已经失去意识的乐乐救出。可周桂芳不仅隐瞒自己将孩子独自留在家的事实，甚至在孩子意识不清时阻拦送医。随着监控曝光，更多真相被揭开：这不是周桂芳第一次把乐乐独自留下，父亲周成也曾躲在楼下逃避照顾孩子。一次事故，撕开了全家长期互相推卸的照护责任。乐乐脱离危险后，却开始害怕关门、独处和外婆。直到父母真正改变，周桂芳也学会尊重孩子的边界。一个月后，她送回缝好的旧兔子